¿Que necesito para ser cliente de Locubox?
Solamente necesita tener una conexión ADSL, de cualquier capacidad, hoy en día cualquier conexión disponible tiene capacidad para mas de 10 cabinas.
Es importante que la conexión se utilice solamente para voz, para evitar problemas o bien tenga un router con priorización de tráfico.
Sobre una misma conexión puede tener tantas cabinas (líneas) como el ancho de banda le permita.
¿Cómo me puedo dar de alta en el servicio?
Enviandonos una factura de su proveedor de llamadas actual (para saber que es un locutorio, ya que este producto solo se vende a locutorios) y con una recarga mínima de 100 €, le enviamos libre de cargo el equipo electrónico para conectar cuatro cabinas a nuestro servicio.
¿Cómo recargo mi cuenta?
Locubox es un producto prepago, para recargar su cuenta basta con realizar una transferencia bancaria a cualquiera de nuestras cuentas.
Las recargas se realizarán durante el horario de oficina: Lunes a Jueves de 11:00 a 20:30 y Viernes de 9:00 a 18:30
¿Qué sistema de tarificación puedo utilizar?
Locubox incluye gratuitamente un tarificador especial y exclusivo de Peoplecall, completamente funcional y listo para utilizar con el equipo que le enviamos.
¿Es mi tarificador actual compatible con el equipamiento de Peoplecall?
Si, nuestro equipo viene programado con la "Inversión de Polaridad" activada en todas sus líneas, de modo que las extensiones de cada cabina se comportan como líneas analógicas normales ante todos los tarificadores actuales del mercado.
¿Puedo apuntarme también si mi locutorio tiene más de cuatro cabinas?
Si, disponemos de equipamiento de 8 cabinas y más, específico para locutorios, póngase en contacto con nosotros y le explicaremos las condiciones.
¿Puedo utilizar las líneas a nombre del operador X?
En realidad, Locubox no utiliza líneas telefónicas, utiliza cualquier conexión a Internet, y por una única conexión viaja la voz de cualquier número de cabinas.
No necesita pedir mas líneas ni cambiar la titularidad de las líneas existentes, únicamente necesita una conexión ADSL normal.
¿Puedo utilizar Locubox con otro operador?
Si, usted puede hacerlo utilizando las extensiones de las cabinas como líneas telefónicas alternativas, aunque como Locubox no utiliza ni lineas telefónicas ni códigos de acceso indirecto, no podrá discriminar el tráfico mediante marcado de prefijos.
¿Se puede utilizar un código de acceso indirecto?
No, Locubox es un sistema diferente, las llamadas no pasan por ningún otro operador, van directamente en formato digital hasta nuestros servidores de terminación, donde se entrega intacta.
Es un compromiso de Peoplecall con la calidad, el realizar el mínimo número de conversiones con sus llamadas.
