Corso di Marketing

Fabio Duma

Prima parte della guida (Daniele De Luca)


Obiettivi di apprendimento


Alla fine del Google Online Marketing Challenge, i vostri studenti dovrebbero  essere abili a:

- Data l’opportunità. scegliere di discutere sul marketing on-line e la pianificazione mediatica;

- Usare esempi, condividere l’esperienza di apprendimento del gruppo di lavoro, consulente d’affari;

- Usare esempi, spiegare i seguenti termini: banner advertisement, click-through-rate (classifica in base al click), conversione, landing page, tecniche di ottimizzazione, Roi e pubblicità testuale;

- Usare esempi, paragonare la pubblicità di massa e la pubblicità sensibile al contesto;

- Usare esempi, paragonare i vantaggi e gli svantaggi di 3 metodi di pubblicità on-line a pagamento: pay-per-click, costo per migliaia di esposizioni, e affiliazione (riferimento al dizionario at https://adwords.google.com/support/bin/topic.py?topic=29);

- Usare esempi, illustrare i fattori tecnici e culturali che influenzano il successo delle campagne di pubblicità on-line;

- Usare esempi, illustrare le difficoltà dello sviluppo delle campagne di marketing basate sul web che emerga tra i miliardi di pagine disponibili.


Puoi anche avere degli obiettivi specifici per la tua classe. Il Google Online Marketing Challenge è una grande piattaforma per aiutare i tuoi studenti ad imparare sui vari concetti di marketing on-line. Decidi tu.


Alcune citazioni dai professori partecipanti: 

“Questa competizione ha la potenzialità di portare gli studenti nel vivo, mentre gli insegna le ultimissime tecniche del marketing diretto .” Charles Hofacker Florida State University, USA;

“La competizione si adatta perfettamente al mio corso di Media Management. Combina la teoria e la pratica, e sarà davvero divertente per gli studenti!” Berthold HassUniversity Koblenz-Landau. Germany;

“Gli Studenti hanno una esperienza all’avanguardia e il business ne ricava una pubblicitòàon-line gratuita. I lettori universitari hanno discussioni di prestigio e possono imparare qualcosa di nuovo!” Jamie Murphy University of Western Australia.


Gestire il tuo team di studenti


- Dividi gli studenti in gruppi da 4 a 6. Puoi lasciare che i tuoi studenti si auto-selezionino, o creare delle squadre usando possibilmente la demografia, l’anno accademico o l’esperienza di lavoro per bilanciare i team.

- Tu o gli studenti devono reclutare una Piccola o Media azienda per ogni team. L’azienda deve avere un sito web, non usare AdWords, e avere l’intenzione di lavorare con gli studenti.

 I team di studenti si devono consultare con l’azienda partecipante per capire cosa l’azienda fa e cosa loro vogliono raggiungere dal marketing on-line. I gruppi dovranno creare testi pubblicitari AdWords e parole chiave che siano in linea con gli obiettivi della azienda.

- I team di studenti devono pianificare il loro piano AdWords, qualsiasi periodo di 21 giorni tra il 10 di Febbraio e il 24 di Maggio.

- Al massimo una settimana prima della campagna, i gruppi devono sottomettere un documento di Strategia Pre-Campagna di 2 pagine, contenente una visione d’insieme del cliente e la proposta di strategia di campagna AdWords, basata su criteri come parole chiave, tempo e luogo. I dettagli su come i tuoi studenti devono sottomettere questi report a Google, vi saranno mandati poco prima che la competizione inizi.

Gli studenti riceveranno i loro US$200 per la allocazione on.line della pubblicità (basata sui dettagli di accesso forniti da Google al professore) e configureranno i loro account AdWords basandosi sulle direttive nel materiale per gli studenti fornito da Google.

- Le squadre immetteranno la loro proposta di strategia di campagna, e rivederanno i risultati frequentemente e gli aggiusteranno se necesario.

Le squadre presenteranno un Riassunto Post-Campagna di 10 pagine, non oltre 3 settimane dalla fine della campagna. I dettagli su come i tuoi studenti presenteranno questi reports a Google ti verranno mandati poco prima dell’inizio della campagna.


Cronologia della competizione


- I tuoi studenti possono iniziare la loro campagna in qualsiasi periodo consecutivo di 3 settimane dal 10 Febbraio al 24 Maggio 2008 .

- Le squadre devono presentare il loro resoconto finale prima del 14 giugno  2008.

- I vincitori mondiali o regionali saranno annunciati a Luglio 2008.


Cronologia Suggerita


Sta a te decidere come insegnare ai tuoi studenti il marketing on-line e AdWords. Puoi variare nei tempi suggeriti, ma i tuoi studenti devono:

- Eseguire la propria campagna per tre settimane consecutive tra il 10 Febbraio e il 24 Maggio;

Presentare la loro strategia pre-campagna non più tardi di una settimana prima dell’inizio della campagna e inviare il loro riassunto post-campagna non più tardi di tre settimane dalla fine della campagna. Tutte le relazioni devono essere mandate a Google non dopo il 14 Giugno per poter essere giudicate.


I dettagli qui sotto sono un riferimento. Puoi iniziare presto se vuoi. Per esempio, potresti voler iniziare a cercare per potenziali aziende immediatamente.


- Introduzione alla classe 

 I professori dividono gli studenti in squadre e nominano i capitani;

 I professori danno la “Student Guide” e il testo di AdWords agli studenti in formato elettronico;

- Tre settimane prima della campagna

 Gli studenti sottomettono la loro proposta di azienda per l’approvazione da parte del Professore;

 I professori richiedono l’accesso per le squadre di studenti per aprire i loro account AdWords e distribuire i dettagli per i capo squadra;

- Due settimane prima dell’inizio della campagna

 Gli studenti danno la conferma che l’azienda scelta ha accettato le condizioni della “Lettera alla aziende”, inclusa nella Guida Studenti;

 Gli studenti si incontrano con le aziende per comprendere gli obiettivi;

- Una settimana prima della campagna

 Gli studenti devono consegnare la loro Strategia Pre-Campagna a Google, così come a te e all’azienda;

 Gli studenti devono settare le basi del loro account AdWords (Gli studenti non devono iniziare la loro campagna prima del 10 Febbraio);

 I lettori universitari dovrebbero avere studenti che presentano la loro Strategia Pre-Campagna in classe (?)

Tre settimane dello svolgimento della campagna

 La campagna va avanti per per tre settimane consecutive tra il 10 Febbraio e il 24 Maggio;

 Gli studenti controllano i risultati, compilano rapporti, e aggiustano la campagna in accordo tra loto;

Da una a tre settimane dopo la fine della campagna

 Gli studenti inviano il loro riassunto Post-Campagna, così come a te e all’azienda;

 I lettori universitari dovrebbero avere studenti che presentano la loro Strategia Pre-Campagna in classe (?)

- Luglio 2008

 Vengono annunciati i vincitori globali e regionali



Selezionare e lavorare con una Impresa o Azienda


Uno dei maggiori obiettivi del Challenge è di dare agli studenti una esperienza pratica, di vita reale come parte dei loro studi. Con questo scopo, il miglio modo per lavorare con le aziende è far si che le squadre di studenti pensino a loro stessi come dei consulenti, e l’azienda come il cliente. Le squadre devono mirare ad applicare lo stesso livello professionale che una ditta del mondo reale vorrebbe.


Selezionare la giusta organizzazione o impresa è importante. La scelta giusta può variare da una persona focalizzata sulla propria regione a un’impresa con molti uffici siti in diversi Paesi. Una buona idea è un’azienda tra gli 1 e i 100 impiegati.


Dovresti essere consapevole che Google ha delle guide linea sui contenuti e non farà campagna AdWords su siti che promuovono oggetti inappropriati come aiuti universitari, marketing di massa, oggetti contraffatti o sigarette. (Dettagli disponibili a https://adwords.google.com/select/contentpolicy.html)


Si prega di notare che le organizzazioni o le aziende non devono assolutamente già usare AdWords


Suggerimenti sulle aziende da evitare

Cercando per probabili candidati, ricorda che dovrai competere contro molte compagnie che hanno budget per la pubblicità molto alti da spendere sulle stesse parole chiave che tu vorresti usare. Siccome hai a disposizione un budget limitato e un limitato lasso di tempo, alcune imprese che dovresti evitare sono:

- Web Hosting

- Agenzie di web designer

- Compagnie d’assicurazione

- Agenzie ipotecarie

- Compagnie di prestiti

- Multi-level Marketers - http://en.wikipedia.org/wiki/Multi-level_marketing 

- Concessionari

- Affiliate companies - http://en.wikipedia.org/wiki/Affiliate_marketing


Tieni anche presente che molti grandi concorrenti nel settore dei viaggi e della finanza hanno pubblicità e campagne ottimizzate per anni. Hanno un consistente budget per le campagne di pubblicità on-line e molta esperienza. Potrebbe essere duro per te competere con loro.


In fine, per favore nota che il “punteggio di qualità della landing page” del sito internet può interferire con la tua performance. Quando scegli la tua azienda, per assicurarsi che il loro sito sia idoneo, per favore leggi le guide linea per la  landing page / sito internet a http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=46675&topic=9536. Per ulteriori informazioni che tipicamente hanno una landing page di bassa qualità, per favore visita http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=66238.


Risorse per l’insegnamento


La migliore risorse per insegnare agli studenti sull’effettivo on-line marketing con AdWords è il libro “Marketing and Advertising Using Google” che ti è stato fornito in formato elettronico e fisico, e a tutti gli studenti in formato elettronico. Questo libro aiuta gli studenti ad imparare sull’AdWords e include attività e obiettivi d’apprendimento. Puoi scaricare altre copie di questo libro qui - www.google.com/events/business_educators/files/MarketingAndAdvertisingUsingGoogle.pdf


In aggiunta, risorse d’apprendimento on-line in aiuto ai tuoi studenti sono:


Per iniziare

- Home page di Goolge AdWords per autenticarsi e amministrare gli account http://adwords.google.com 

- Guida passo passo per configurare un account AdWords http://adwords.google.com/select/steps.html

- Vocabolario on-line dei termini pubblicitari http://adwords.google.com/support/bin/topic.py?topic=29&ctx=rhsmodule

- Pagina di Wikipedia su Google AdWords http://en.wikipedia.org/wiki/AdWords 


Gestire e ottimizzare un account AdWords

- Consigli di ottimizzazione per il successo https://adwords.google.com/support/bin/static.py?page=tips.html 

- Il centro d’apprendimento di Google AdWords ha risorse multimediali e testuali di apprendimento, compresi i questionari http://www.google.com/adwords/leariningcenter/index.html

- Centro d’aiuto AdWords https://adwords.google.com/support 

- Strumenti per le parole chiave di Google AdWords, per selezionare le appropriate parole chiave https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal.pdf

- L’aiuto per i  gruppi di Google AdWords è una comunità on-line dedicata a AdWords http://groups.google.com/group/adwords-help/