Kaikki kanssakäyminen - yksityinen, yritysten, julkinen ja mediakanssakäyminen - perustuu ihmisten välisiin keskusteluihin. Ilman pääsyä kaikkein relevanteimman tiedon lähteille ja yhteyteen oleellisimpien ihmisten kanssa mikään merkittävä kanssakäyminen ei onnistu ja liiketoiminta kärsii.

Cluetail Oy on kokonaisvaltainen viestintäpalveluja tarjoava yritys, jonka päämääränä on luoda lisäarvoa asiakkailleen kehittämällä heidän keskustelujensa, suhteidensa ja verkostojensa laatua.

Cluetail rakentaa prosesseja ja välineitä, jotka maksimoivat asiakkaiden viestintätoimien saavuttavuuden, vaikuttavuuden, näkyvyyden ja mitattavuuden. Se on journalismilla maustettu yhteisöviestinnällinen yritys, jonka tuotteita ovat myös osallistuvat intra- ja internetsovellukset.

Cluetailin konsulttipalvelut sisältävät ajankohtais- ja tavoiteanalyysejä, road-mapping-palveluja sekä prosessi- ja välinekehitystä ja toteutusta. Cluetailin operationaaliset palvelut käsittävät teknisen prosessi- ja välinetuen, sisällön ja julkaisukanavien hallinnnan, sisällöntuotannon, mediaseurannan ja business tiedonhallinnan, koulutuksen, tiimin rakentamisen ja valmentamisen.

Palvelut saa tarvittaessa myös englannin- hollannin- tai saksankielisinä.

Mikkeli, 31.03.2009,

Jos Schuurmans
toimitusjohtaja

<jos.schuurmans@cluetail.com>
+358 50 59 33 006
Skype: jos.schuurmans.cluetail

http://www.cluetail.com
http://lunchdate.cluetail.com
http://twitter.com/cluetail

http://josschuurmans.com
http://twitter.com/josschuurmans

Osoite: Patteristonkatu 2, 50100 Mikkeli, Suomi (kartta)
Y-tunnus: 1747348-8


Cluetail Oy tarjoaa:

• Asiakkaan viestintäprosessien nykytilanteen analysointi: Mikä tilanne on?
  
• Määrittely: auditoinnin laajuus ja näkökulma;
• Faktojen kartoitus: haastattelut, työpajat, kyselytutkimukset;
• Prosessin kartoitus kerättyihin faktoihin perustuen;
• Raportti: nykytilanteen analyysi.
• Asiakkaan viestintäprosessien tavoitteiden analysointi: Mihin pyritään?
• Määrittely: kartoituksen laajuus ja näkökulma;
• Faktojen kartoitus: haastattelut, työpajat, kyselytutkimukset;
• Prosessien kartoitus kerättyihin faktoihin perustuen;
• Raportti siitä mihin pyritään.
• Asiakkaan viestintäprosessien analysointi: Miten se tehdään (Road-mapping).
• Määrittely: Tiekartan laadinnan laajuuden ja näkökulman valinta.
  
• Faktojen kartoitus vaihtoehtoja ja priorisointia varten: haastattelut, työpajat ja kyselytutkimukset;
  
• Vaihtoehtoisten tiekarttojen tutkiminen;
• Priorisointi ja eri tiekartta-vaihtoehtojen seurausten kartoitus;
  
• Raportti: Tiekartta, miten valittuun tavoitteeseen päästään.
• Viestintäprosessien konseptien kehittäminen ja toteuttaminen
• Intranet -viestintävälineiden koseptien kehittäminen ja toteuttaminen
  
• Internet -palvelukonseptien kehittäminen ja toteuttaminen
  
• Toiminnallinen tuki: 
• Tekninen tuki prosesseille ja välineille
  
• Sisällön ja julkaisukanavien hallinta
  
• Sisällöntuotanto
  
• Mediaseuranta
  
• Liiketoiminnan seuranta
  
• Koulutus
  
• Tiimin rakentaminen
  
• Valmennus
  
• Seminaarit, työpajat, luennot: seminaarien järjestäminen avaimet käteen -periaatteella tai koulutusohjelmien suunnittelu. Esimerkkipaketit: 
• Internet, Web2.0, Osallistuva ("sosiaalinen") media, online-yhteisöt ja sosiaaliset ohjelmistot: uhat ja mahdollisuudet. Räätälöity mediataloille ja media-ammattilaisille.
  
• Internet, Web2.0, osallistuva ("sosiaalinen") media, online-yhteisöt ja sosiaaliset ohjelmistot: uhat ja mahdollisuudet. Räätälöity yhteisöviestintä-, PR- ja markkinointiammattilaisille.
  
• Internet, Web2.0, osallistuva ("sosiaalinen") media, online-yhteisöt ja sosiaaliset ohjelmistot : uhat ja mahdollisuudet. Räätälöity niiden yritysten johtajille, jotka eivät toimi digitaalisen yritystoiminnan sektorilla ja jotka haluavat tutkia kuinka internet voisi tukea ja laajentaa heidän liiketoimintaansa.
  
• Internet, Web2.0, osallistuva ("sosiaalinen") media, online-yhteisöt ja sosiaaliset ohjelmistot: uhat ja mahdollisuudet. Räätälöity yritysjohtajille jotka haluavat löytää uusia online-liiketoimintamahdollisuuksia ja -malleja.
  
• Mielenkiintoisen ja vaikuttavan sisällön online-tuotanto. Räätälöity yritysten ja yhteisöjen viestintätiimeille. Ohjeet ja käytännön vinkit uutisten, haastattelujen ja feature-artikkeleiden luomiseen organisaation tiedonvälityksen ja aktivoinnin avuksi.
  
• Online-videotuotannon käyttäminen vaikuttavan sidosryhmäviestinnän välineenä. Räätälöity yritysten ja yhteisöjen viestintätiimeille. Ideoinnista suunnitteluun, tarinoiden rakentamiseen, ohjaamiseen, kuvaamiseen, editointiin, jakeluun ja sidosryhmien palautteen keräämiseen.
  
• Tiimin rakentaminen (Team Building):
• "Deadline painaa päälle uutishuoneessa". Videotuotantoon perustuva uutisharjoitus. Räätälöity ei-media-ammattilaisten, esimerkiksi yritysmaailmasta oleville, ryhmille. Leikkisä ryhmähengen rakennusväline vakavaan tarkoitukseen. Tiimille annetaan tehtäväksi valmistella ja tuottaa suora TV-uutislähetys. Samalla kun ryhmä oppii hyödyllisiä mediavalmiuksia sen normaali roolijako kääntyy ylösalaisin, yhteistyökyvyt joutuvat testiin ja jokunen egokin voi joutua tulilinjalle. Nietzscheä vapaasti lainaten:  Jos tämä harjoitus ei tapa tiimiä, se tekee sen vahvemmaksi:-) (Ja uutislähetyksen jälkee, stressin lauettua hartioilta on aika juhlia!)