Información de los formatos que se deben incluir

• Solicitudes de líneas nuevas (incluye usuarios nuevos y los que tienen sus teléfonos en prepago (tarjeta o recargas)
• Acuerdo de Servicio.*
• Solicitud de persona natural *
• Letra de cambio. *
• Contrato de uso exclusivo con reserva de propiedad **
• Orden de facturación.*
• Formato debito automático* sí opta por la opción de debito a T/C (incluya fotocopia de la  tarjeta de Crédito)*
• Acuerdo de responsabilidad* (firmar en espacio que figura como usuario).
• Contrato de consultas automáticas*** 
• Copia de la identidad (Revés y derecho de representante legal)
• *Son documentos proporcionados por Celtel.
• ** Este es el contrato que se firma cuando se solicita que Celtel le dé un teléfono a cambio de  un periodo de permanencia de dieciocho meses. Si el usuario no desea estar dicho periodo también se le puede activar el plan al teléfono que solicitante posea. 
• *** Es necesario firmar este formato ya que será la única vía del solicitante para tener acceso a sus estados de cuenta, ya que NO se enviaran Estados de Cuenta impresos.

Beneficios que ofrece

• Cada solicitante no tendrá la obligación de un pago fijo mensual ; ya que pagara únicamente el valor consumido por sus usuarios.
• El solicitante puede incluir a familiares y empleados a quienes también se le dará un teléfono por cada línea (Si es línea nueva y siendo siempre  el solicitante responsable del consumo de  las mismas)
• Redondeo al segundo.
• Correo de voz personalizado.
• 200 mensajes de Texto gratis (costo del mensajito adicional es de $0.05 Tigo y $0.06 a otros operadores móviles e internacionales)
• Identificador de llamadas.
• Aviso de llamada perdida.
• Conferencia Tripartita.
• Cobertura de seguro para los equipos móviles solicitados .  (opcional).
• Servicio de Caller ID privado (Servicio opcional con costo adicional $4.00 mensuales)
• Celtel en línea, para tener acceso a sus estados de cuenta, bloqueo  de teléfonos, detalles de llamadas y mensajitos etc.
• Opción de compra de aparatos Gratis hasta con un valor a reconocer de *$150.00 (Pagando el cliente únicamente el 12% imp./v y la cuota de seguro del primer mes) además el cliente puede pagar la diferencia por cualquier otro modelo que desee.

Descripción	Actual
Tarifa de minuto incluido	$ 0.06
Tarifa reducida	$ 0.03
Tarifa de minuto plena (Operadores Fijos)	$ 0.06
Tarifa de minuto reducida (Operadores Fijos)	$ 0.05
Tarifa - mismo cliente	---
Minutos incluidos CUG	ilimitado
Tarifa a otro operador móvil	$ 0.12
Máximo anexos CUG	2840
Mensajitos por línea	200

CUG: Close User Group

El costo por anexo adicional al exceder el CUG es de $ 2.00 por anexo y se facturará como cargo adicional que se distribuirá entre todos los anexos del Plan Corporativo.

HORARIO NORMAL LLAMADAS DE MOVIL A MOVIL Y MOVIL A OPERADORES FIJOS:

• De Lunes a Viernes de 6:00 a.m. – 10:59 p.m. Aplica para llamadas de Móvil a Móvil, Móvil a fijo de Hondutel y otros Operadores. 
• Sábado de 6:00 a.m. – 8:59 p.m. para llamadas de Móvil a Móvil, Móvil a fijo de Hondutel y otros Operadores. 

HORARIO NORMAL DE LLAMADAS DE MOVIL A OTRO OPERADOR MOVIL :

• De Lunes a Domingo de 00:00 a.m. – 1:59 a.m. y de 3:00 a.m. – 00:00 Aplica para llamadas de Móvil de Tigo a otros Operadores Móviles. 

HORARIO REDUCIDO LLAMADAS DE MOVIL A MOVIL Y MOVIL A OPERADORES FIJOS:

• De Lunes a Viernes de 11:00 p.m. – 00:00 a.m. y de 00:00 a.m. – 5:59 a.m. Aplica para llamadas de Móvil a Móvil, Móvil a fijo de Hondutel y otros Operadores. 
• Sábado de 9:00 p.m. – 00:00 a.m. y el Domingo de 00:01 a.m. a 11:59 p.m. (Todo el Domingo) Aplica para llamadas de Móvil a Móvil a fijo de Hondutel y otros Operadores. 

HORARIO REDUCIDO LLAMADAS DE MOVIL A OTRO OPERADOR MOVIL:

• De Lunes a Domingo de 02:00 a.m. – 2:59 a.m. Aplica para llamadas de Móvil de Tigo a otros Operadores Móviles.